Persönlichkeitsentwicklung ist ein zentrales Ziel unserer täglichen Arbeit – wie kann uns Coaching hier helfen?
Im Fitness- und Gesundheitsmarkt helfen wir Menschen, sich zu entwickeln, sowohl auf Kundenseite als auch auf der Mitarbeiterebene. Wir arbeiten in einem People Business, in dem die Beziehung zu den Menschen im Vordergrund steht. Ohne Beziehung gibt es keine Veränderungen, ohne Veränderungen gibt es keine Zielerreichung und ohne Zielerreichung gibt es keine dauerhafte Kunden- oder Mitarbeitertreue. Insbesondere im Rahmen der aktuellen Corona-Krise wurde dies uns allen sehr deutlich bewusst. Erfahren Sie in dem Vortrag mehr über die drei zentralen Wirkungsbereiche, in denen Coaching hier unterstützen kann und warum die Eigenverantwortung für jede Zielerreichung zentral ist. Die Beratung/Betreuung, mit der wir auf der Fläche mit unseren Kunden in Kontakt treten, wird vor allem auch in und nach der aktuellen Situation immer mehr zu einem qualitativen Differenzierungsmerkmal zwischen verschiedenen Einrichtungen. Stellen Sie sich vor, Sie können Ihre Betreuungsqualität über Coaching steigern und einen höheren Nutzen für den Kunden erzielen, wäre das nicht ein wichtiges Werkzeug für Ihre tägliche Arbeit? Wie Sie Coaching in der Mitarbeiterführung einsetzen können, wird ebenfalls thematisiert.
Nicolai Rolli möchte in seinem Vortrag Lust auf die Themen Verhaltensänderungen und Persönlichkeitsentwicklung im Allgemeinen machen und Ihnen zeigen, wie neue Wege in Mitarbeiterführung und Kundenbindung aussehen können, wenn wir nachhaltige Ergebnisse erzielen wollen.
In diesem Vortrag erfahren Sie:
- konkrete Ansätze und Ideen, wie Sie Coaching in die Anwendung bringen können
- warum die Willenskraft mit einem Muskel vergleichbar ist
- warum unsere eigenen Annahmen unser Handeln beeinflussen
- warum keine direkten Lösungsvorschläge vom Coach gemacht werden und welche Vorteile das für Kunden und Mitarbeiter hat
Nicolai Rolli
Nicolai Rolli hat als Abteilungsleiter bei milon industries den Schulungs- und Coachingsbereich geleitet (10 Mitarbeiter) – später hat er als CEO die Physio Aktiv GmbH verantwortet. In seinem Gesundheitszentrum in Köln hat Nicolai Rolli über 400 Klienten mit einem Ernährungskonzept zu einem gesünderen Verhalten gecoacht. Durch mehrere Weiterbildungen im Bereich Coaching und Kommunikation und seine Diplomarbeit über ein „salutogenetisches Konzept“, hat er viele Erfahrungen sammeln können, die er in seinen Seminaren und Vorträgen vermittelt. Die Verbindung von Strategie, Führung und Coaching ist der Fokus seiner heutigen Arbeit.
